以下を参照の上
STEP1:ユーザー登録
STEP2:クレジットカード決済登録
以上2つのSTEPを、お済ませください。
STEP1. ユーザーへの新サイト登録方法
新しいオンライン料理教室のマイページにアクセスし、以下の画面を参考に「パスワードをお忘れですか？」をクリックの上、パスワードを設定してください。
※パスワードリセットのメールが飛んでいますが、サイトセキュリティの影響で、そのメール内にあるリンクが開かない場合があります。その場合、以下の手順で設定をお願いいたします。
「マイページ」を開く
「パスワードをお忘れですか？」をタップ
画像を参照して、下部の「パスワードをお忘れですか？」をタップ（クリック）してください。
開いたページでメールアドレスを入力
ご案内のメールが届いたメールアドレスをご入力ください。
⚠️重要：メールアドレスにご注意ください
ログイン時に使用するメールアドレスは、必ずパスワードリセットの案内を受け取ったメールアドレスを入力してください。
※別のメールアドレスを入力するとログインできませんのでご注意ください。
※パスワードリセットメールが届いていない方へ
お手数ですが、こちらのページからパスワードのリセットメールの再送信をお願い致します。
ご自身のメールアドレスの確認方法：
・eatreat.から届いた「パスワードリセット」のメールを探してください
・そのメールの宛先（To: の欄）に表示されているメールアドレスが、ログイン時に入力するメールアドレスです
届いたメールの「パスワードをリセット」をタップ
パスワードのリセットメールが送られてきますので、その中の「パスワードをリセット」をタップ（クリック）、下記のような画面になります。新しいパスワードをご入力ください。
ログインフォームにてメールアドレス・パスワードを入力
パスワードをリセットしたら、もう一度マイページにアクセスし、お使いのメールアドレスとパスワードでログインしてみてください。
マイページが表示されたら正常に会員登録が完了です！
STEP2. クレジットカード登録
⚠️この手順は1番のアカウント登録が完了後に行なってください。アカウント登録を完了していない場合、エラーが発生いたします。
次回サブスクリプション決済の必要がある方には、クレジットカード支払いリクエストメールをお送りしています。
対象の方には下記のようなメールが届くので、赤枠の位置のリンクから、支払い設定画面へ遷移してください。
⚠️「会員情報」の「決済方法」から登録をしただけでは、次回のサブスクリプションへの支払いを行うことができません。必ず「支払いリクエスト」のメールからご対応ください。
⚠️今回のお支払いは¥0となり、次回決済日に基づいてサブスクリプションが適応されます。
画面の設定に従って、クレジットカード登録をお願いいたします。
ここでクレジットカード登録が完了し、お客様ごとの次回決済日に引き落としが進行いたします。
⚠️仕様上の注意
¥0にて決済完了後、通知されるメールには次回決済日が購入日の1ヶ月後が表示されております。正確には旧サイトにてお申し込みいただいた月日から算出し、2-3営業日以内に次回決済日を更新いたします。変更後マイページよりご確認いただけますのでご了承ください。
ご案内は以上となります。
ご不明な点がございましたら、info@eatreat-cooking.comまでお問い合わせください。
⚠️重要なお知らせ
オンラインリニューアルに伴い、事務局のメールアドレスを変更させていただきます。
今後は料理教室に関するお問い合わせに関して、eatreat.customer@gmail.comからinfo@eatreat-cooking.comに宛先を変更して、ご利用ください。
3. マイページでできること
マイページはとっても便利です！登録が完了したら、ぜひのぞいてみましょう。
※参考画像はオンラインクラスのものです。リアル参加の場合、少し項目が違います。
お客様情報：各種変更手続き
- アカウント詳細：氏名やメールアドレス、パスワードの変更
- 決済方法：ご利用のカードの変更
- ダウンロード：アーカイブ動画ページから単発講座を購入した時の動画/テキストのダウンロード
- などなど…
- 住所：ご住所の変更
スケジュールとご利用方法：配信予定・アーカイブのリンクやテキストの確認など
- 配信のリンクやテキストの確認
- 教室で使う道具や材料のご案内
- 配信スケジュールの確認
クラスまたはプランの変更
基礎から応用、またはお菓子など、ご入会のクラスを変更したい場合、一度退会して再度入会しなくても、お客様ご自身で変更することができるようになりました。 また、eatreat.のオンライン料理教室は2つ教室に申し込むとよりお得に参加できるプランをご用意しています。 変更手続きをされたい方は「ご利用ガイド」をよくご覧の上、お手続きをお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、info@eatreat-cooking.comまでお問い合わせください。
「ご利用ガイド」も合わせてご利用いただけるよう、ご協力をお願いいたします。
⚠️重要なお知らせ
オンラインリニューアルに伴い、事務局のメールアドレスを変更させていただきます。
今後は料理教室に関するお問い合わせに関して、eatreat.customer@gmail.comからinfo@eatreat-cooking.comに宛先を変更して、ご利用ください。